之前在2月份的时候，爆出了AMD的500系芯片组爆出了USB接口断连的问题，主要是在高负载应用中突然就连接不上了，特别是在VR头盔连接的情况下。这些问题不是偶然的，都可以重现出来，而且多名网友在Reddit上爆料，一旦出现这个问题，键盘、移动硬盘等就无法连接了，这让很多用户不满。

然而这一问题并不仅仅是存在于500系芯片组上，400系芯片组也有发现同样的问题，锐龙3000、锐龙5000系列用户都有可能中招。

直到最近AMD终于给出了操作建议：首先检查用户的主板已经升级到最新版 BIOS，加载厂商最佳或者默认设置，这个需要用户自行访问厂商官网下载最新BIOS。其次检查用户的 Windows 10 系统是否为最新版本，并更新。有关 Win10 更新的方法，请参阅微软官方资料。最后确保电脑已经安装 AMD Ryzen 主板芯片组的最新驱动，目前最新版本为 2.13.27.501。

如果上面的三条不管用，AMD还给出了额外的建议：在 BIOS 中PCIe 模式由 Gen4/Auto改为Gen3或者在 BIOS 中禁用Global C-State 选项。

从AMD的建议来看，USB接口断连的问题很有可能跟PCIe或者节能技术有关，目前还不能确认AMD会采用什么方式修复，通常是驱动或者BIOS升级，最坏情况下可能就是跟物理设计有关，这就有点难了。返回搜狐，查看更多

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